百人導師專訪：陳凱甯——不為自己設限的社工員

文/詹子柔、莊姵璇、賴英誠、黃保憲、王韵橙、蕭博元

編輯/吳培煜

來自勵馨基金會的社工員陳凱甯，大學時雙主修社會學系和社工系，畢業後曾擔任社區身心障礙者服務社工員，以及青少女安置家園的社工員。

起先從事社工員這份職業時，凱甯學姐感到相當不習慣。社工是沒有標準答案的工作模式，對一位個案適用的方法，可能對另一位個案完全不管用。當她費盡心力卻換來不友善的言語或態度時，自己會感到受傷。在經歷過較多實務經驗後，她才逐漸得以調整心態上的不適。長期任職社工員的凱甯學姐，體會到「多變性」是社工員的特質，是自己需不斷精進的層面，亦是職業之樂趣所在。

「我覺得人際互動是我很喜歡這份工作的原因。和不同特質的人接觸，與個案一起想辦法解決難題，或讓他們認識自我，活得比以往更有信心，是這份工作對我來說有價值的地方。協助他人的過程，其實也協助到了自己，擴展自己看事情的角度，或是瞭解自己的長處與短處。」凱甯學姐如是說。

在生活中的我們，時常面臨到各式的角色衝突，例如身為大學生會因為無法權衡打工和課業，面臨到兩難，無法同時完美兼顧兩者。而作為社工員亦是如此。凱甯學姐提到，社工員的職業難題，是當個案是朋友時的角色衝突。發生這樣的情形時，她平時會以以朋友的身份與其相處；但在必要時，仍需取捨，展現社工員角色的專業權威。

此外，我們也從凱甯學姐身上得到許多人生建議。首先是課業方面，她告訴我們在大學時可以嘗試多元事物，以挖掘自身潛藏的可能性。其二，是要好好利用自己的閒暇時間，在用功讀書之餘，也能透過玩社團和打工來充實自己。

接著，是工作方面。凱甯學姐使我們意識到，一份工作的重要性除了賺錢外，是可以和與自己特質相異的人接觸，讓我們從人際相處認識自己，清楚長處與短處；而且，如果是真心熱愛工作內容，其中獲得的成就感更是難以取代的價值。最後，是不要妄自菲薄，不要小瞧自己，貶低了自身原有的寶貴潛力。

整段訪談的過程，不僅發現凱甯學姐的口條好、親和力高，交談氣氛熱絡以外，亦從中得知她喜歡與人接觸的性格，和勇於嘗試不同事物的生活態度。在短短的一個下午，我們即可窺見社工員的職業縮影。如果用一句話來形容訪談核心，我想就是「人生不要為自己設限，多方嘗試、多方探索，也許會使自己走向另一條不同卻熱愛的人生道路！」