講者/權自強
文/鍾錦慧

權自強，在學生時期就踏上了網路行銷這條不歸路，他是《讚點子數位行銷公司》的創辦人，同時也是輔大社會系的系友。本系榮幸邀請到系友權自強，為我們分享在這個網路蓬勃發展的社群時代下，該如何做才可能成為一位厲害的小編。


圖/輔大社會學系提供

之所以踏上行銷這條路，他說，這些都得追溯到當初念輔大社會系時接觸了許多新鮮事；而網路，就是其中一件。在對網路抱持著滿腔熱忱之下，權學長唸了資訊社會學研究所，而後進入大型網路公司工作，待過不少網路公司，也經營起自己的部落格。最終，他創立了屬於自己的品牌。這一路走來，他始終都在網路和行銷的板塊上打滾。

學長說，在這個社群時代下，其實人人都可以經營自媒體，人人都能是一位小編。時下流行的社群平台除了臉書及PTT，更發展出了Instagram、Tik Tok及小紅書等新世代的產物，這也都是我們可以好好發展的管道。

而最經典的，還是使用者為最大宗的臉書。其一直是個廣為人熟知的行銷管道，不論是企業宣傳品牌、網紅展現人氣，或是政府機構宣傳政令，針對不同使用者，都存在其不同經營原因；但各方各面，都能連結到大眾對於品牌的印象與聯想。再加上其使用者數量龐大，這也是臉書之所以會如此重要的原因。

在了解了臉書粉絲專頁的重要性後，他也為我們展示了幾個成功的粉專經營例子。以勞工保險局為例，能擁有為數不少的粉絲量著實不容易，而建立在粉絲數充足的基礎上，搭配著圖文並茂的貼文、有問必答的互動性、幾乎每日更新的發文頻率、懶人包式的內容特性等，構成了這個粉絲專頁維持著高觸及與高互動率的成效。

講座中，學長不斷提及「觸及率」的重要性。「觸及率」指的是發佈的貼文能多大程度地出現在大家的塗鴉牆上、讓多少人看到。其除了是曝光量的依據，也是粉專是否經營得當的關鍵。提昇觸及率的方式，除了花預算下廣告，透過提升按讚、分享、留言和點擊次數等互動率，也能改善粉專體質，提升貼文的能見度。不過，在互動率中，尤以「分享」最為重要，其困難度也是最高。而創造可被分享的有梗內容，可說是提升分享數的基礎，其可以是時事議題的結合、懶人包式的資訊整理或以實用資訊包裹著商品內容等，這些也都是有助於發展貼文的大方向。
 
最後，權學長歸納出「小編的八個技能和觀念」：
1.能寫出打動人心的文案
2.製作吸引人的好照片
3.會拍攝、剪輯一支影片
4.熟悉各社群平台的功能
5.熟練各種AI工具下咒語
6.像海綿一樣常吸收新知
7.懂得在社群互動交朋友
8.最好現在就經營自媒體
 
萬變不離其宗的，是多吸收新知與多接觸社群平台。只有當掌握了工具，我們才會有更多的發展空間。而學長這次的分享，也讓我們再次看見了社會學的另一種面貌。他也建議，如果大家未來想往小編發展，除了多吸收資訊以提升話題敏銳度，實戰經驗也是很重要的。話不多說，現在就開始經營一個屬於你自己的社群吧！